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¿Quieres adherirte al SICTED?

Si quieres adherirte al Sistema Integral de Calidad Turística en Destinos ponte en contacto con Turismo Villena a través del 966 119 170 Ext. 651 o envía un correo a edusanchez@villena.es

Turismo Villena -

Al adherirte al SICTED conseguirás las siguientes ventajas:

- Mejorar la gestión interna, especialmente la de los procesos relacionados con la satisfacción del cliente

- Incrementar la cualquificación del equipo, mediante el plan formativo a 4 ciclos, que consta de 16 módulos formativos

- Participar en el mayor proyecto de calidad turística desarrollado en España

- Recibir asistencia técnica que ofrece apoyo para la mejora

- Optar al distintivo Compromiso de Calidad Turística

Comprometiéndote a:

- Cumplir con la legalidad vigente para ejercer su actividad, facilitando una copia de la licencia de apertura al gestor del destino, o documento similar que acredite estar dado de alta para ejercer su negocio en el destino

- Designar a un responsable dentro de la empresa/servicio que sea el interlocutor válido de la misma frente al Ente Gestor, y que deberá de tener unos conocimientos mínimos de informática

- En el caso de que la empresa/servicio supere el proceso de evaluación, ésta hará un uso debido de la marca según está descrito en el Manual de Identidad Visual de la marca compromiso de Calidad Turística, exponiendo de forma destacada el distintivo que le sea otorgado.

- Introducir los datos relativos al proceso de implantación en www.calidadendestinos.org siguiendo las indicaciones que al respecto le haga el gestor del destino

- Asistir a las jornadas colectivas y a las reuniones de los grupos de mejora organizadas por el Ente Gestor del destino a las que haya sido convocado.

- Atender a los  técnicos del Ente Gestor en los procesos de asistencia y seguimiento de la implantación de los estándares del modelo SICTED

- Atender a los evaluadores externos en los procesos de evaluación externa de los estándares del modelo SICTED

- Contribuir a la elaboración del Índice de Satisfacción Turística a través de las encuestas de destino que le indique el gestor SICTED de su destino


Más información: Folleto SICTED

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